Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn biết rõ cách cbr thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản cbr được mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mọi dữ liệu đăng nhập được mã hóa SSL 256-bit trước khi
lưu vào máy chủ. Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch nạp và rút tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán, nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. Chúng
tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua mục hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và bảo vệ dữ liệu đầu cuối. Mỗi thay đổi trong chính sách...
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví; dữ liệu nhạy cảm chỉ đi qua token một lần do nhà cung cấp thanh toán cấp.
Chỉ nhân viên cấp cao được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân đầy đủ khi xử lý yêu cầu hỗ trợ. Nhân viên cấp thấp chỉ thấy mã tài khoản và lịch sử giao dịch ẩn danh. Mọi truy cập dữ liệu đều được ghi log với dấu thời gian.
Dữ liệu tài khoản Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Singapore và Hồng Kông, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Chúng tôi không chuyển dữ liệu sang máy chủ ngoài khu vực trừ khi có sự đồng ý rõ ràng.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập trong ba ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tài chính tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong sáu năm.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ bao gồm phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi kỹ thuật và quy định mới. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn trong mục Cài đặt tài khoản, kèm theo ngày hiệu lực và bản tóm tắt thay đổi chính.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Quy trình xử lý khiếu nại của cbr. Chúng tôi duy trì ngôn ngữ và cam...
Chính sách bảo mật mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập (tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán), trong khi Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie phân tích để ghi nhớ đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.
Điều khoản sử dụng nêu rõ chúng tôi có thể dùng email để gửi thông báo tài khoản, trong khi Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch.
Chính sách bảo mật mô tả mã hóa SSL và phân quyền truy cập, trong khi Điều khoản sử dụng yêu cầu bạn giữ bí mật mật khẩu và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép. Hai chính sách phối hợp để bảo vệ tài khoản từ cả phía chúng tôi và phía bạn.
Chính sách bảo mật cấp cho bạn quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân, trong khi Quy trình xử lý khiếu nại cung cấp kênh khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền bảo mật của mình không được tôn trọng.
Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân và giao dịch, trong khi Điều khoản sử dụng giải thích chúng tôi có thể giữ lại bản ghi tài chính tối thiểu theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi bạn đóng tài khoản.
Cả Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng đều cam kết thông báo trước bảy ngày qua email khi có thay đổi quan trọng. Chính sách cookie cũng được cập nhật song song để phản ánh công nghệ theo dõi mới nếu chúng tôi triển khai.
Chính sách bảo mật hướng dẫn bạn liên hệ [email protected] cho vấn đề dữ liệu, trong khi Quy trình xử lý khiếu nại cung cấp quy trình leo thang chính thức nếu câu trả lời đầu tiên không giải quyết được mối quan ngại của bạn về bảo mật.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát quyền riêng tư và theo dõi cách dữ liệu của mình được sử dụng...